1、购票：购票的方式有多种，如售票机购票、窗口购票代售点购票、12306购票等。如果第一次在12306手机软件上购票的，需要注册一个账号，并在进行人证核验后，才能开始网上购票。
2、安检：手上拿着的行李如果有饮料的，在过安检的时候，需要在安检人员面前喝一口。易燃易爆、腐蚀性、剧毒性、爆炸性、枪支、子弹、异味大、刀具等物品不可以通过安检。
3、检票进站：尽量在发车前30分钟到达动车站，可以避免自己忘记带证件或者车票有问题来不及解决。安检后，在自助闸机刷身份证，通过人脸识别后，才可以进站，没买票的不能进站。
4、候车、检票：如果进到候车大厅后，还没到检票时间，可以随便找个位置坐一下，当大厅屏幕或者广播提示检票开始时，到对应的检票口检票。
5、找站台：在候车大厅和检票口的电子屏幕上一般都有站台提示。检完票后，根据通道的站台方向指示找到自己乘坐列车的站台。
6、找车厢、放行李、找座位：一些车站站台会有颜色地标，而在检票口、候车大厅会有车次的颜色地标颜色提示。通过站台上的颜色地标提示，找到自己座位对应的车厢门位置。列车进站，上车后，将行李放在车厢的行李架上。行李放好后，根据车厢提示找座位。
